为了更好地满足老年人的健康及照护需求,怀化市第二人民医院城东分院(鹤城区坨院街道第一社区卫生服务中心)根据省、市卫健委老年健康服务相关工作要求,积极推进老年友善医院建设工作。

城东医院倡导以人为本的理念,通过多种途径大力营造尊老、爱老、敬老的老年友善文化氛围,积极完善老年友善服务流程、建立老年人就医绿色通道,开展老年人免费体检、用药咨询、营养评估等特色服务。

怀化市第二人民医院城东分院积极推进老年友善医院建设工作

城东医院积极营造老年友善环境,为老年人加强无障碍设施建设,确保设施设备的安全性、便利性、适用性。通过设置出入口无障碍通道、无障碍卫生间,在台阶、坡道、转弯处张贴安全警示标志等措施,为老年人提供安全便捷舒适的就医环境。

怀化市第二人民医院城东分院积极推进老年友善医院建设工作

今年,城东分院在做好辖区老年健康宣教、老年免费健康体检、家庭医生签约等服务基础上,与辖区内一所民营养老机构建立长期医疗签约合作服务,上门为养老院老人提供免费健康体检、中医体质辨识、养老评估、慢性病用药等方面的指导工作,公卫团队的全科医生定期对养老院内慢病患者进行随访,并给予指导意见,必要时提供转诊服务,守护老人们的生命健康安全。

针对老年患者多病共存特点,城东分院充分利用怀化市第二人民医院鹤城院区的专家团队资源优势,对老年及慢病患者进行三级医院-社区卫生服务中心-家庭医生三级联动,实施全程管理,并利用上门随访、电话随访等方式,对老年患者进行定期追踪随访。

在疫情常态化防控工作期间,爱老助老工作延伸至预检分诊、新冠疫苗接种等服务,工作人员主动帮助没有智能手机或无法提供健康码的老年人通过手工填写流调表等方式完成流行病学史调查;为70岁以上老人开通新冠疫苗接种绿色通道,不用排队优先接种,让辖区老年人感受到温暖和尊重。

随着社区老龄人口的不断增加,城东分院院长蒋志勇表示,医院将继续不断优化流程、改善服务,强化老年医学管理、老年慢性病管理,弘扬“老吾老以及人之老”的人文理念,为老年人的健康保驾护航。(通讯员:吴梓菱)