怀化新闻网讯 7月24日,从深圳开往怀化的K9060次列车上,一名老人的手机被其孙子玩没了电,结果成了“死机” ,被其家人当成“失踪”人员要求寻找。好在列车工作人员及时将人找到,方才消除了一场虚惊。

当天深夜 12 点 30 分许,k9060 次列车长刘广接到旅客梁先生打给铁路 12306 的求助电话,说他 65 岁的母亲周女士带着两个孙子从东莞乘坐本次列车回湖南,坐在 9 号车厢卧铺里。但是在 6 个多小时里,家人一直打不通电话,心里特别着急,不知道发生了什么事情,特来电请求铁路提供帮助。

列车长刘广接到求助电话后,立即赶到9号车厢,将15下铺的周女士找到并叫醒了她。周女士得知事由后,连忙拿出手机查看,此时的手机处于关机状态。原来老人的两个正在16组下铺呼呼大睡的孙子,上车就拿着周女士的手机玩游戏,结果把手机电玩没了周女士都不知道,造成家人无法联系到他们。

经了解,周女士是湖南溆浦低庄镇人,两个孙子一个八岁一个六岁。之前老人带兄弟俩去深圳看望孩子打工的父亲,当天从深圳乘车返回溆浦,没想到发生了这种事情。列车工作人员立即与老人的家人取得联系,告知他们老人与孩子一切都好,家人才放下心来,并对铁路的关心和帮助深表感谢。(李运华 刘广 刘亚平)