怀化新闻网讯:网格化管理是一项社会管理创新工程,为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,网格化工作实行三年来,尧市乡人民政府在上级领导的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“解民忧、促发展”为主线,通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了乡村服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

 

  一是实施了管理区域网格化。推进了管理人员责任化。尧市乡13个党支部共设置了19个网格小组,在网格化管理中设置了专门的宣教员,代办员,民情员,计生员。每位工作人员都坚持在网格中各司其责,察民情、访民意、解民忧、促和谐,对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与其他网格负责人碰头,通过乡村两级网格办民情碰头会共同协商解决。这样的一种管理方式使乡村形成整体的一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。做到天天下村,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,形成条块结合的社会网格化管理模式。

 

  二是实现了基础档案规范化。完善党员及政府职工基础信息表,表内涉及承诺践诺、参会、学习、结对帮扶等20项内容,保证每位成员信息采集的完整,同时乡党委政府自制了村民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等近30项基本信息,保证同时全部输入电脑。这样既保证了党员信息的明晰化,也保证了村民信息的明细化,更加方便了查阅和了解相关信息,以及乡村群众需要帮扶的情况。网格管理员对流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。

 

  三是实行了管理内容标准化。社会网格化管理主要以“三活”、“四清楚”、“五必报”、“十带头”为内容,“三活”即乡村工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清楚”是指每名工作成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清楚、人员类别清楚、区域设施清楚、隐患矛盾清楚;“五必报”主要是针对网格长的职责而言,通过“一岗双责”工作平台使网格长能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、新建房屋必报、公共设施损坏必报。“十带头”即政策法规带头讲、农科技术带头学、致富经验带头传、贫困农户带头帮、计划生育带头抓、村容村貌带头管等十带头。

 

  四是结对帮扶具体化。实行网格化管理以后,420名党员都有了自己的一份“责任田”,帮扶群众共900多人次,通过深入群众,了解和听取居民的意见建议,情况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社会管理服务全覆盖。网格长滕建勇在结对帮扶中为帮助马山潭村村民张绍福种植晒红烟积极向上级争取到扶贫资金2万元,网格党校组组长田定春在结对帮扶中帮助蒲罗坪村村民张应清联系贴息贷款3万元助其养羊,同时主动帮扶堆子丘村村民赵福顺,解决贴息贷款5万元发展葡萄种植,这在很大程度上为村民解决了资金难的问题,也真正体现了网格长的责任。大学生村官唐萌利用自己仅有的工资积攒一万元帮助柑子坪村村民刘隆伍种植晒红烟,乡农技站站长陆承勇同志利用自己的一技之长积极指导大坪村村民唐召宣种植大棚蔬菜,西瓜等,帮助沟水溪村村民养殖黑山羊,现年收入达30万元。堆子丘村书记帮扶本村村民种植蔬菜和养殖竹鼠,现年收入也近20万元。三年来,尧市乡政府通过网格化工作平台,有效治理了沿街乱搭乱建雨棚问题,修建了集镇农贸市场,整治了以路为市的乱摆乱放问题,解决了集镇自来水问题,完成了农村农网改造工程,修建垃圾池20多个,解决矛盾纠纷30余件。

 

  党员们通过自己点滴的行动帮助了那些需要帮助的困难群众,这不仅树立了党员的形象,更加具体的诠释和体现了党员群众一家人,官民一家亲。在接下来的网格化工作中,我们将继续坚持工作原则,秉承认真负责的工作理念,结对帮扶解民忧,同心协力促进尧市乡经济社会发展!