怀化新闻网讯(通讯员 钟文)“按照原来电价水平的95%结算,我这个月电费可以少交千把块钱!这条政策给我们这些生意人增添了很多信心啊!”3月29日,新晃县宏发副食批发部的负责人到国网新晃县供电公司晃州供服站营业厅交纳完电费,喜悦地说道。

自地方企业复工以来,该公司认真落实上级关于支持企业复工复产的工作部署,主动对接在疫情期间复工的相关企业,积极宣传优惠政策,切实扶助疫情期间企业的复产复工;对疫情防控期间暂不能开业复工的相关企业,放宽容量电价计费方式变更周期和减容期限,增强企业抗击疫情的韧性等。同时该公司持续深化优质服务,对居民客户,采取短信、电话、微信、上门等方式引导客户采取线上方式及时交纳电费,为客户减少不必要的出行;并优化业扩流程,开展贴心式快速服务,及时解决疫情期间的客户用电困难。

接下来,该公司将切实提高政治站位,转观念、抓作风、强落实,做好疫情防控期间电费回收工作和保障用户可靠用电,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。