辰溪县“221”便民服务体系建设受省表彰

颁奖现场

辰溪县“221”便民服务体系建设受省表彰

获奖证书

怀化新闻网讯 (通讯员 杨剑 米宝 黄始喜 张凯)12月7日,笔者从辰溪县委法治办获悉,在刚刚闭幕不久的2014年度最具影响力法治人物、法治事件颁奖仪式上,辰溪县“221”便民服务体系建设荣获2014年度湖南省最具影响力法治事件。辰溪县委常委、政法委书记谢开翰从省委法治办常务副主任、省司法厅厅长谈敬纯手中接过获奖证书。这是该县荣获全国法治县(市区)创建活动先进单位后获得的又一殊荣。

为规范权力运行,方便群众办事,从2014 年开始,辰溪全面推行了“221”便民服务体系建设,即建好三级联动、乡镇民情信息两大服务平台,畅通党员干部代办群众事务、乡镇干部联村统包两条渠道,健全便民服务流程、监督考核等一套长效管理制度。“221”便民服务体系运行1年多来,共为3万余人次提供了网上政务咨询服务,党员干部累计代办群众事务2万多项、收集群众意见建议2500 余条,帮助群众解决各类实际困难1万多次,2000 多起矛盾纠纷得以及时化解。2014年底,省委法治湖南建设领导小组办公室、湖南省司法厅启动了2014年度湖南省最具影响力法治人物暨法治事件评选活动,辰溪县全面推行“221”便民服务体系从300多件法治事件中脱颖而出。2015年6 月,辰溪“221”便民服务体系成功入选全省“十大法治事件”。