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辰溪交警延时服务 严格落实“当日结办制”

怀化新闻网讯(通讯员 徐朝茂、何青青)为积极应对业务高峰,缓解服务窗口压力,满足群众需求,湖南辰溪交警交警车管所采取有效措施应对,全力确保各项业务工作的顺利开展,进一步提升群众满意度。

近期,新车注册登记、补换证等各项业务量迅速攀升,车管大厅内人流如织,办事群众排队等候办理车驾管业务。为了减少群众的等候时间,缓解前台受理工作压力,湖南辰溪交警大队车管所增设咨询服务岗,安排专人负责接受群众咨询,审核群众办事资料,向群众讲解车驾管业务办理流程,最大限度缩短办事时间。

同时,为了使得群众得到方便、便捷的服务,车管所实行延时服务,严格落实“当日办结制”,加班加点为群众办理各项业务,做到不让群众多跑冤枉路,受到了办事群众的一致好评。

湖南辰溪交警大队车管所热情文明服务,在业务办理中有条不紊、忙而不乱,用热情平和的态度为群众排忧解难,做到“来有问声,问有答声,走有送声”,让群众高兴而来,满意而归的工作目标。

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辰溪交警延时服务 严格落实“当日结办制”

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辰溪交警延时服务 严格落实“当日结办制”