怀化新闻网讯 五一期间,有人忙着连街“血拼”,有人忙着乘车出游,有人忙着各种聚会但有这么一群可爱的人仍旧24小时坚守岗位,只为在需要的时候随叫随到的他们就是国家电网人。

“你好,是锦和供电所吗?我家的灯不亮了”一句句着急的话语,通过话筒传递到小黄的耳中。5月4日21时左右家住锦和镇长潭乡长潭村五组的聂大爷打电话到国网麻阳县供电公司锦和供电所。“大爷,您稍等,我工作人员马上到您家查看”。10分钟后,锦和供电所的党员服务队到现场查看,原来是空气开关烧坏导致用电故障的,工作人员立马帮聂大爷更换开关,恢复供电。聂大爷拉着工作人员的手久久不放,辛苦了孩子,大过节晚上你们还跑一趙,为了感谢你们就留下来吃碗面条吧。工作人员小黄和小张说道:“聂大爷,不用了,我们还得坚守岗位呢,”聂大爷:“孩子你们的服务真好”。

节日期间,该供电所的工作人员坚守岗位,开展安全用电检査,加大隐患排査、雷雨天气应对方案,确保及时、高效妥善的解决客户诉求,提升优质服务,让客户体会到一家人般的温暖,真正践行“人民电业为人民”的宗旨。(唐欣娟)