怀化新闻网讯(通讯员 雨痕 邓程予)“大爷,您这个月的电费确实有点高,您再仔细想想家里是否添置了什么大家伙?”“小朋友,这个手册你拿好,平时一定要注意用电安全哦。”……这是5月17日下午,国网会同供电公司3名团员青年在该县坪村镇粟裕故居民生服务站实地体验时,看到该服务站工作人员正在为村民提供用电服务的一幕。

据悉,民生服务站是怀化市委、市政府在会同县试点推行的“民生服务+互联网”的重点项目。由该县县政府牵头,电力、电信、水利、农业、林业等相关单位配合建设,在县域内各村设立民生服务站,向上对接政府政务服务和社会各项服务,向下为农村群众提供政务服务、商业服务、公益服务。

该公司得知此信息后,积极组织所辖供电所、一线员工与民生服务站开展日常服务对接工作,在民生服务站开设代收电费、代报装申请受理、停电信息宣传等便民项目,引导村民就近接受供电服务,切实为村民提供用电服务便利。

通过此新型服务方式,有效克服了该县地势复杂、村组分散、电力营业网点少的实际困难,在节约人力、物力、财力的同时,大大方便了农村广大用电客户,让民众轻松用电、用轻松电、用电轻松。